8月15日，四川省银行业协会（以下简称“川银协”）声誉风险管理工作委员会（以下简称“委员会”）二届三次成员单位会议暨舆情形势分析会在蓉召开。委员会27家委员单位29名代表参加会议。会议对四川银行业第二季度舆情形势进行通报和分析，并就委员会省外学习交流事宜进行了审议。主任行浙江民泰商业银行成都分行市场管理部总经理秦洁主持会议。

四川日报新媒体中心从整体概况、正面舆情、负面舆情、总结提示四个方面对四川银行业2019年第二季度舆情形势进行了通报和分析。并建议各银行机构从以下几个方面应对负面舆情。一是紧贴热点，进行专题策划宣传。二是深入挖掘自身工作重点、亮点，加强与媒体的合作。三是针对公众关注的热点，选好切入点，主动塑造正面形象，对冲负面舆情。四是重视社会关切，增强市场敏感性，顺势而为，避免“闭门造车”“自说自话”。五是积极运用新媒体平台和技术，重视短视频传播渠道和数据新闻可视化报道等手段。

会上，委员会就2019年省外学习交流事宜进行了讨论。会议确定将于10月中下旬赴上海银行同业公会学习交流的事项。主要学习当地银行业协会在行业宣传、声誉风险管理服务方面，当地银行业在声誉风险预防、处置应对危机修复、新媒体舆情管控、区域性及全国性媒体公关工作方面的经验和做法。